계정 및 데이터 삭제

앱에서 바로 계정 삭제

포레필라테스 앱과 웹사이트에서는 회원이 직접 계정을 삭제할 수 있습니다.

1. 로그인 후 My Page로 이동
2. Profile 섹션에서 Delete account 선택
3. 안내를 확인한 후 Delete permanently 선택

삭제 시 처리되는 항목

계정 삭제가 완료되면 앱 서비스 운영에 사용되던 회원 데이터가 삭제되며, 서비스 이용을 위해 생성된 계정은 복구할 수 없습니다.

• 계정 정보 (이름, 이메일, 전화번호, 프로필 사진)
• 소셜 로그인 연결 정보
• 수업 예약 내역 및 반복 예약 정보
• 학습 진행 데이터, 과제 제출, 수료 기록
• 활동 로그 및 서비스 내 저장 데이터

처리 기간

계정 삭제는 가능한 한 즉시 처리되며, 예외적인 운영 상황이 있더라도 삭제 완료는 요청 후 30일을 넘기지 않도록 합니다.

법령상 보관될 수 있는 정보

관계 법령상 보관 의무가 있는 정보가 있을 경우, 해당 정보는 서비스 재이용 목적이 아니라 법적 의무 이행 목적에 한해 별도로 보관될 수 있습니다.

로그인이 어려운 경우

로그인할 수 없어 앱에서 삭제를 진행하지 못하는 경우 아래 채널로 문의할 수 있습니다.

• 이메일 — betoxf@gmail.com
• 카카오톡 — @포레필라테스
• 전화 — 010-4754-7444

삭제 후 안내

• 삭제된 계정은 복구할 수 없습니다.
• 삭제 완료 후 동일한 이메일로 재가입이 가능합니다.
• 법적 의무가 있는 경우 일부 기록이 별도로 보관될 수 있습니다.